falta de acessibilidade para idosos

Não respondida
Taubaté - SP
01/06/2016 às 11:31
ID: 18909857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo feriado , dia 26/05/*******, fui visitar o museu da imigração do Est. de SP.
Fomos eu( 60 anos), meu marido ( 64 anos ) e minha mãe uma idosa de 85 anos. Minha mãe tem dificuldade de locomoção, caminha com dificuldade.
Quando chegamos lá solicitei uma cadeira de roda para podermos realizar a visita. Para minha surpresa eles não possuem cadeira de rodas para oferecer aos visitantes que necessitem, como existe em outros locais. Nossa visita foi bastante prejudicada e gostaria de voltar lá, e realizar a visita da forma que o local, tão lindo , merece ser visitado, e que minha mãe assim como outros idosos pudessem usufruir da visita .
Pra isso gostaria que a instituição colocasse cadeiras de roda a disposição, dos visitantes que necessitem. grata