Não se preocupa com a inclusão das pessoas com necessidades especiais

Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2024 às 21:21
ID: 189941977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 01/06/******* estava acontecendo a festa dos ******* anos da imigração Alemã, minha filha pediu para ir, mas ela é cadeirante e não tinha nenhuma vaga de estacionamento para deficientes físicos, para participar da festa tinha que deixar o carro longe guardado por franelinhas e os estacionamentos lotados e caros, deixo aqui minha indignação e peço aos organizadores observar a lei de inclusão, pois ela não foi respeitada no dia de hoje. Péssima reputação
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 15:47
Olá, Luis. Tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido, na frente do Museu há vagas reservadas para pessoas com necessidades especiais, e estacionamentos não conveniados na região do Museu. O seu feedback é fundamental para realizarmos melhorias nos próximos eventos.
Agradecemos desde já pela compreensão.
Consideração final do consumidor
11/09/2024 às 15:53
Muita demora para responder a reclamação r informa que tem reserva de vaga para deficiente na frente do Museu, mas não deixa funcionário para controlar o uso, não adianta.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4