A empresa Não faz alteração do ingresso para outra data e nem mudança de horário

Resolvido
Jandira - SP
15/07/2024 às 10:21
ID: 192956255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei fazem 3 dias hoje o ingresso para o evento Corpo humano e nao imaginava que me traria tanta dor de cabeça como essa empresa está me causando.
Entrei em contato pelo app Sympla segui as instruções que me passaram , encaminhei uma mensagem via chat , e tive de retorno um e-mail informando que a minha solicitação foi aceita que com 1 dia útil teria o retorno , porém como não me assegurei com essa informação eu encaminhei em algumas mensagem para os organizadores do evento informando a minha petição , porém não fui atendida bem , eu não quero cancelar o meu ingresso quero apenas alterar data e horário, pois não me encontro bem de saúde no dia de hoje cheguei me arrumar estava pronta para sair de casa , comecei a sentir febre.
Porém fui informada que não fazem alteração do ingresso , não existe isso de não fazer.
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Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 09:53
Sem comentários!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2