Museu Do Amanhã

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Rio de Janeiro - RJ

17/10/2019 às 21:24

ID: 96192389

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Boa noite! No dia 05/10, fiz a compra de 2 ingressos inteiros e 6 ingressos gratuitos no site do museu, para que pudessem ser utilizados no mesmo dia, pois já não era possível comprar presencialmente devido ao grande número de interessados. Porém, o sistema gerou os ingressos para o dia 06/10, quando o meu interesse era no dia 05/10. O site não forneceu a opção de cancelar a compra, por este motivo solicito o estorno do valor de R$45 cobrados do meu cartão de crédito. Pedido da compra 1005GAD063. Fis esta mesma reclamação no site do museu no mesmo dia e só recebi o retorno por e-mail no dia 10/10, mas não houve solução. Aguardo retorno e agradeço a atenção!