Tempo expirado para comprar, mas foi cobrado no cartão de crédito
Respondida
Goiânia - GO
29/11/2019 às 13:03
ID: 97544025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Tentei realizar a compra de 3 ingressos, mas recebi um e-mail dizendo que não foi possível, agora foi cobrado no cartão de crédito os ingressos que nunca tive acesso. Solicito extorno. Em anexo seguem os e-mails que recebi ao tentar comprar.
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Resposta da empresa
16/12/2019 às 12:32
Prezado Gustavo,
A empresa responsável pela gestão do nosso site de venda de ingressos nos informou que o valor da sua compra já foi estornado. Quaisquer outras dúvidas, fique a vontade para entrar em contato conosco através do e-mail *******.
Seguimos à disposição,
Museu do Amanhã.