Atendimento grosseiro e discriminatório por segurança no museu

Não respondida
Manaus - AM
03/08/2025 às 08:34
ID: 223622609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu *****, visitei o museu em 02/08/2025 e fui destratada por um agente de segurança de nome ***** da empresa CARRARA. Ao tirar uma foto em frente a fonte de agua, fui abordada de maneira bruta e discriminatoria e ofensiva o mesmo perguntou se eu nao era cega por nao ver a placa de proibido. Falei que ele tem que tratar as pessoas com educação, quanto mais eu questiova mais ignorante e bruto ele ficava, o mesmo disse que eu nao era dona do parque. Passei mal, tive tontura, tremores no corpo todo, eu poderia ter tido um avc, PA 14x8, sou hipertensa, meu dia terminou com uma visita que mal começou passei muito mal e os funcionarios do museu foram muito educados, recebi pronto atendimento do bombeiro civil. Reclamei com a empresa CARRARA que irá apurar e tomar providencias. Fiz um boletim de ocorrencia e envio anexo. Eu peço que a administração do museu tome providencias sobre meu caso, para que não aconteça com outros turistas.