Rejeição de entrega e falha na comunicação após solicitação de alteração de endereço
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 09:59
ID: 249917255
Fiz uma compra e pedi para entregar no endereço do meu trabalho. Chegando lá, rejeitaram a entrega e voltou. Pedi para mudar o endereço da entrega, me responderam e passei o novo endereço. Receberam o produto desde o dia 22/5 e ate hoje nao respostarm e nem me respondem mais. Serviço de comunicação com cliente, [Editado pelo Reclame Aqui] Telefone não atendem e por email nao respondem. Fiz pagamento por pix
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Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 10:52
Pós venda horroroso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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