Solicitação de cancelamento e reembolso de kit promocional após suspensão da Anvisa

Olá Cleidi, tudo bem?

Recentemente, foi publicada uma decisão administrativa da Anvisa que nos enquadrou como medicamentos. No entanto, queremos reforçar que nossos extratos não são medicamentos e nunca foram comercializados como tal. Eles se enquadram na categoria dispensada de registro, conforme a resolução MS/SVS/GABIN N *******/98, e não oferecem risco sanitário.

Nossa equipe jurídica já está atuando junto ao órgão para esclarecer todos os pontos, pois temos convicção de que se trata de uma interpretação equivocada e que será resolvida em breve.

Reafirmamos que possuímos toda a documentação necessária para a comercialização legal dos produtos e seguimos com um compromisso inegociável com a conformidade regulatória, transparência e segurança.

Nossa equipe já está em contato para esclarecer tudo direitinho e te auxiliar no que precisar. Se desejar mais informações, estamos totalmente à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Mush Mush Club