Cobrança indevida da Amazon Music sem contratação do serviço
Não resolvido
Lavras - MG
19/05/2026 às 20:21
ID: 249127943
Prezados,
Não realizei a compra ou assinatura da Amazon Music, e foi debitado do meu cartão de crédito o valor de R$11,90, em 18/05/2026. Contestei imediatamente junto ao banco.
Apesar de entrar no app da Amazon e cancelar o cadastro de todos meus cartão, não consegui realizar atendimento, via chat, para solução e cancelamento do débito.
Para providências.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 09:15
Não respondeu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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