Cobrança indevida de assinatura Amazon Music após cancelamento
Não resolvido
Porto Alegre - RS
21/05/2026 às 12:37
ID: 249294299
Possuo alexa, minha filha de 7 anos estava escutando musica e começou um anuncio perguntando se gostaria de assinar o amazon music. Ela disse sim é imediatamente eu entrei no app e cancelei a assinatura, porem foi cobrado en meu cartao. Solicito que seja estornado o valor. Att.
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 10:01
Decepção
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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