Disco avariado e acusação por parte da empresa

Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/11/2022 às 17:33
ID: 153420991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um disco Renaissance no dia 29/07/******* em pré-venda. No dia 04/11/******* recebi um email falando que o disco havia sido enviado. Quando o recebi no dia 12/11/******* percebi que a capa do disco estava completamente avariada. Entrei em contato com o suporte da Music Collector por Instagram contando o que habia ocorrido e além de não me ajudarem eles ainda me acusaram de ter feito os danos ao disco eu mesmo, sem ao menos analisarem as fotos que eu havia enviado.