Forçam o cancelamento de pedidos comprados em lotes mais baratos.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campo Largo - PR

29/07/2024 às 15:36

ID: 194039427

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Efetuei a compra de um vinil autografado no primeiro lote, custando *******. Após avaliarem a demanda, foram aumentando o preço até chegar em *******. Não recebi o pedido na data estimada e tive que cobrar um esclarecimento em todos os canais de comunicação. Tive poucas respostas e super vagas sobre a situação. Uma semana após o prazo, enviaram um e-mail dizendo que não havia previsão de entrega, e que eu poderia cancelar o pedido. Enquanto isso, clientes que compraram posteriormente e em lotes mais caros já estão recebendo seus pedidos. A única opção que vi foi cancelar, e uma colega que estava na mesma situação pediu por mais esclarecimentos e cancelaram o pedido dela sem ela ter solicitado.

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