Atraso na entrega de material de música impresso e falta de comunicação da empresa
Respondida
Florianópolis - SC
29/01/2026 às 14:08
ID: 239208721
Faz mais 20 que comprei material de música impresso, na recebi, código de rastreamento não funciona, usei todas as formas de comunicação com a empresa e ninguém respondeu nada até agora.
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Resposta da empresa
02/05/2026 às 12:15
Olá, Luiz Paulo, tudo bem?
Antes de tudo, pedimos desculpas pela demora no envio e pela dificuldade com o rastreamento.
Verificamos aqui que o seu pedido já foi entregue com sucesso.
O atraso ocorreu devido a questões logísticas no transporte, mas o envio foi concluído corretamente.
Ficamos felizes que o material chegou e esperamos que você aproveite bastante o conteúdo.
Se precisar de qualquer suporte, seguimos à disposição também pelo WhatsApp: (47) 98883-7833.
Conte com a gente.
Atenciosamente,
Equipe Música no Lar