Comprei violão, eles não forneceram Nota Fiscal.

Question

Fui com meu esposo, compramos violão na MUSIL BRAS, localizada na Endereço: Av. Mal. Floriano Peixoto, ******* - Hauer, Curitiba - PR, **************
Telefone:*******, porém não nos foi fornecido nota fiscal do produto, o produto, apenas foi colocado no chão, ele veio para frente e caiu, ai nossa insatisfação, entro m contato com a loja hipótese alguma fornecem nota fiscal, falam que estão com sistema novo, e nunca fornecem, após, inúmeras tentativas sem sucesso, peço a gentileza que nos resolvam, estou sem a nota que empresa, nao forneceu, e com violao danificado.