Produto na Assistência
Não respondida
Caraguatatuba - SP
04/06/2021 às 16:58
ID: 124837665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Lavadora de alta Pelo site da Americanas em:
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10/mai 20:18
Pagamento aprovado
10/mai 20:27
Nota Fiscal disponível
11/mai 12:27
Em transporte
16/mai 06:59
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16/mai 19:15
Em abril mandei a lavadora para a assistência técnica em 14 /04/ *******, lá me falaram que a garantia não cobria alguns reparos que teria que pagar por fora e que eles estavam aguardando a peça, me enviaram o orçamento em 23/04/*******.
Entrei em contato com a Wap( a marca da lavadora), no dia 17/05 ,pois já tinha se passado 30 dias, me pediram para enviara um e-mail com as informações do produto, porém até hoje dia 04/06/******* não tive nenhum retorno sobre meu problema.