Não recebi o produto
Em réplica
Campinas - SP
30/01/2023 às 10:34
ID: 158362299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrazo prorrogado e até agora não recebi. pedido número *******
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Resposta da empresa
30/01/2023 às 18:25
Olá, André Luís.
Entendemos sua solicitação, irei solicitar agora mesmo para que seja feito um contato contigo através dos dados informados em seu cadastro para que possamos colher mais informações e atender sua solicitação. Peço para que se atente aos números de contatos cadastrados.
Qualquer dúvida nossos canais de atendimentos estão disponíveis para te auxiliar da melhor maneira.
Nosso serviço de atendimento ao Cliente funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09:00h às 20:00h.
Atenciosamente
Time de atendimento
Musical Lira.
Réplica do consumidor
30/01/2023 às 23:09
Meus contatos na policia e na televisão estão aguardando. Se eu não receber o produto vou até o fim.
Réplica do consumidor
31/01/2023 às 09:10
Boletim de ocorrência emitido
Réplica do consumidor
01/02/2023 às 09:27
Pessoal, vamos dividir os custos e pagar um investigador particular e encontrar essa [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
07/03/2023 às 09:29
Continuo acionando o Procon e a polícia, um investigador particular também. Vamos achar vcs. Podem aguardar.