Sem Opção de falar com o Chat de Suporte - Problemas com a exibição do catálogo no perfil do artista no YouTube Music

Olá! Tudo bem Lisandro?

Identificamos que o conteúdo enviado se enquadra na categoria de músicas de meditação, sons da natureza ou sons ambientes. Esse tipo de conteúdo não é elegível para proteção no sistema Content ID.

Por esse motivo, esse lançamento não poderá ser enviado para YouTube, TikTok, Meta e Snapchat por meio desse sistema. As demais plataformas de streaming não são afetadas e podem continuar recebendo o conteúdo normalmente.

Caso tenha qualquer dúvida, ficamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente, Equipe MusicPRO

Obrigado pela resposta, porém acredito que houve um equívoco na análise.

As músicas às quais me refiro já estão publicadas no YouTube e no YouTube Music. Portanto, não se trata de envio para Content ID ou distribuição para essas plataformas, pois o conteúdo já foi entregue e está disponível nelas.

O que está ocorrendo é apenas um problema de vinculação do lançamento à minha página oficial de artista.

Por exemplo:

UPC: *****
Álbum no YouTube Music:
https://music.youtube.com/playlist?list=OLAK5uy_mNJoUBKSSfApcqMbe0dUPzK991ozGcTCs

Minha página oficial de artista:
https://music.youtube.com/browse/MPADUCJ_oa8j6GaSdlfQLRs4Lptw

Como podem verificar, o álbum já está no YouTube Music, porém não aparece agregado à minha página oficial de artista.

Portanto, o que preciso é apenas que seja feito o vínculo/mapeamento desses lançamentos (UPCs) ao meu perfil oficial no YouTube Music, para que passem a aparecer corretamente na aba de lançamentos.

Já tive a mesma situação em outro projeto distribuído pela TooLost: os álbuns estavam publicados no YouTube, mas não apareciam na página do artista. Após informar isso, eles realizaram a vinculação e o catálogo passou a aparecer normalmente.

Acredito que seja o mesmo procedimento necessário neste caso.

Fico no aguardo da verificação e da vinculação dos lançamentos ao meu perfil.

Atenciosamente,
Lisandro

Olá, Lisandro! Tudo bem?

Revisamos seu caso junto ao time e conferimos manualmente o seu canal no YouTube Music. As suas músicas já estão corretamente vinculadas à sua página oficial de artista, ou seja, não há nenhum problema de sincronização ou mapeamento de catálogo nesse caso.

O ponto que pode ter gerado a confusão é em relação ao Content ID. A maioria das suas faixas, principalmente por utilizarem sons da natureza, acabam não sendo elegíveis para esse sistema, pois o YouTube não aceita conteúdos não exclusivos nesse tipo de monetização. Quando isso acontece, o envio para Content ID é bloqueado automaticamente pela própria plataforma.

Como você possui um catálogo bem extenso, com muitas faixas, essa análise acaba sendo individual por música. As que não estão no Content ID podem estar nessa condição por bloqueio ou por não atenderem aos critérios da plataforma, e nesses casos não há uma ação direta que possamos aplicar para forçar essa inclusão.

De qualquer forma, seguimos à disposição para te orientar no que for possível e ajudar a identificar quais faixas podem ou não ser elegíveis dentro dessas regras.

Atenciosamente, Equipe MusicPRO.

Revisamos novamente o histórico da solicitação e reforçamos o retorno já informado anteriormente.
Após conferência manual do caso, não identificamos problema geral de sincronização ou mapeamento do seu catálogo com o perfil oficial no YouTube Music. Os lançamentos analisados constam vinculados corretamente à página de artista informada.
O ponto que pode gerar confusão está relacionado à elegibilidade de alguns conteúdos para determinados sistemas do YouTube, especialmente quando se trata de faixas com sons ambientes, sons da natureza, músicas de meditação ou conteúdos semelhantes. Nesses casos, algumas funcionalidades podem não se comportar da mesma forma para todas as faixas, pois a análise e exibição dependem também das regras internas da própria plataforma.
Como seu catálogo é extenso, a verificação precisa ser feita por lançamento. Caso identifique alguma faixa específica que esteja publicada no YouTube Music, mas não apareça corretamente no perfil oficial, pedimos que envie pelo canal de suporte os dados do lançamento, como UPC, ISRC e link da faixa, para que a equipe possa analisar individualmente.
Seguimos à disposição para verificar casos pontuais, mas, até o momento, não foi identificado um erro geral de vinculação do catálogo inteiro.

Atenciosamente,
Equipe MusicPRO.