Atraso na entrega do tênis
Resolvido
Guarujá - SP
02/08/2025 às 22:37
ID: 223616163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 01 tênis no site da Musie Calçados no dia 30/07, porem até o momento não recebi e-mail informando o código de rastreio para acompanhar a entrega.
Pedido: *****
Modelo: Tênis Vgs Lst - 38 Preto
No aguardo de um retorno.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 15:51
Olá Willian, boa tarde!
Entendemos a sua preocupação, geralmente as informações do ******* ao email de contato.
Verificamos que seu pedido está na agência dos correios aguardando a retirada por algum erro de entrega por parte dos correios, pedimos que verifique para que possa retirar por favor: *******
Nós lhe enviamos as informações por email também.
Estamos á disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Musie Calçados.
Consideração final do consumidor
08/08/2025 às 07:16
Agilidade no processo de envio, porém o tênis não tem a qualidade esperada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8