Cobrança indevida de curso online após solicitação de cancelamento dentro do prazo
Não respondida
Taubaté - SP
13/12/2025 às 15:49
ID: 234686281
Fiz uma compra na black friday de um curso no musixe no dia 25 de novembro de 2025, eles dão 7nfias para o cancelamento grátis, fiz o pedido para cancelar no dia 26 de novembro, no outro dia, eu assisti uma aula e não gostei da didática, quis cancelar, o pedido de cancelamento é por WhatsApp a moça informou que foi cancelado, hoje 13/12/2025 conferindo a fatura do meu cartão, vi que não foi cancelado a cobrança, entrei em contato com o banco eles me informaram que não foi cancelado, entrei em contato com a empresa e eles não me responderam ainda