Dificuldade de Acesso à Plataforma e Cancelamento Negado
Não respondida
São Paulo - SP
26/12/2025 às 20:13
ID: 235927937
A plataforma está inacessível há pelo menos 3 dias. Hoje no sétimo dia após a aquisição do acesso solicitei o cancelamento, mas a empresa se recusa a fornecer o extorno pois, passou o período. Assinatura feita no dia 19, solicitei o cancelamento dia 26, ou seja, 7 dias após a compra.