Musixe

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

08/03/2026 às 22:51

ID: 242678737

Fiz contato com a empresa Musixe através de um anuncio no Instagram. Expliquei para pessoa que me atendeu que eu estava iniciano praticas de piano e estava procurando um material complementar mas que ainda tinha dúvidas de como seria. Fui orientado a comprar um pacote parcelado com preço um pouco maior ao inves de pagar em uma parcela com desconto, onde no meu entendimento eu poderia cancelar caso fosse necessário. Utilizei poucos dias e acabei não me adaptando. Solicite o cancelamento para que encerras as cobranças futuras mas fui informado que não posso cancelar. Eu tinha apenas 7 dias para solicitar o cancelamento. Por ser uma prestação de serviço assim como qualquer outra, entendo que o cancelamento deve exister par vários motivos. Mas não estão me dando opção. Eu já informe que não quero o valor das parcelas que já foram lançadas. Quero apenas que cancelem as futuroas junto com meu acesso.