Shoppe não retira produto na loja para enviar ao cliente

Não respondida
São Paulo - SP
26/07/2026 às 12:42
ID: 254864175
Comprei na shoppe um robô aspirador e passa pano, duas 21 para entrega dia 22 de julho, a loja deixou o produto para a shoppe retirar, o que até o dia 26 do julho ele não passou oara a retira. Como é um produto que entrega até no mesmo dia na capital de sao paulo. tentei cancelar e comprar de outra loja mas minha surpresa só posso cancelar assim que a loja enviar o produto ou esperar que chegue o prazo até dia 27 de julho quando acontece o cancelamento automático. Como pode a shoppe fazer tanto descaso com o comprador. Falta de estrutura para fazer promoções sem condições de cumprir