Site Musixe não funciona após pagamento e suporte não responde
Não resolvido
Florianópolis - SC
22/07/2026 às 12:39
ID: 254556853
O Site até você fazer a matrícula abre normalmente, é só você fazer o pagamento que para de funcionar. Limpei cache, cache de DNS, alterei o DNS (googe, cloudfire), desabilitei anti-virus (karpesky), tentei com VPN, mudei de computador, acionei suporte, troquei de navegador, exclui cookies, tudo que eu poderia fazer, foi feito. Suporte não responde pelo whatsapp.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 09:02
A empresa em minha opinião usa uma estratégia de tentar intimidar o consumidor. Eles enviam uma comunicado extra judicial alegando que as informações colocada aqui são inverídicas e pedem para retirarmos. Quando volto para tentar falar com o suporte eles se negam, informam que o atendimento está no jurídico. Uma prática desrespeitosa com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0