MERCADORIA NÃO ENTREGUE
Não resolvido
Bragança Paulista - SP
29/03/2023 às 08:45
ID: 161902421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM 28/01/23 COMPREI UM ASPIRADOR DE PÓ PORTÁTIL CONFORME PEDIDO *******, SEGUNDO A MUSSAVO O CÓDIGO DE RASTREAMENTO ERA *******.
CONSULTADO O CORREIO VERIFIQUEI QUE O CÓDIGO ERA DE UM PRODUTO ENTREGUE NA CIDADE DE ARARAQUARA (SP).
INFORMEI VÁRIAS VEZES O FATO À MUSSAVO E ATÉ HOJE 29/03/******* NÃO RECEBI MINHA MERCADORIA.
TUDO INDICA QUE A MUSSAVO NÃO É UMA FIRMA CONFIÁVEL, MOTIVO PELO QUAL QUERO CANCELAR A COMPRA E MEU DINHEIRO DE VOLTA.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/04/2023 às 11:48
Falei com o banco que estornou as prestações assim a compra foi cancelada, mas resposta da Mussavo não cecebi nenhuma. O Mercado Pago acho que se associou a firma Mussavo e falou que a mercadoria foi estornada, mas acho que eles não conhecem a Mussavo que é uma firma não confiável Recomendo que ninguém compre da Mussavo que é uma firma péssima que nunca responde ao cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0