games pass ultimate
Respondida
Mirassol - SP
01/03/2025 às 14:56
ID: 211170871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje 01/03/25 comprei game pass ultimate 2 meses, pensei que seria um código que iriam me entregar mas não, foi um conta de terceiros já com game pass. Não entregaram oque prometeram.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 14:26
Olá Jonatha.
Informo que nosso time de suporte entrará em contato com você pra que possamos solucionar seu caso de forma simples e eficaz. Assim que resolvidos contamos com sua avaliação :)
Nossos game pass são no formato 25 Digitos, porem em alguns dispositivos e necessario a ativação de uma opção no console do cliente por isso enviamos um login pronto pra ativar esta opção.
Infelizmente não encontramos nenhum de seus dados em nosso suporte de atendimento ou alguma atualização, em seus prints não aparece uma solicitação de contato.
******* que não atendemos ligações e que caso ligue para o numero de whatsapp você é bloqueado automaticamente pelo chatbot e o desbloqueio e impossível, recomendo entrar em contato por outro numero e esclarecer a solicitação de suporte.