MUST University

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

08/06/2026 às 08:44

ID: 250757737

Prezados,

Venho, por meio deste, solicitar a imediata expedição e o envio dos meus documentos de formação, uma vez que o prazo de até 30 dias após a graduação, informado pela própria instituição, encerrou-se há mais de 15 dias sem que tais documentos fossem disponibilizados ou enviados.

Informo que minha graduação ocorreu em ***** e que cumpri todas as obrigações acadêmicas e financeiras dentro dos prazos exigidos.

Durante todo esse período, aguardei de boa-fé o decurso do prazo de 30 dias indicado pela Must University. Contudo, sinto-me desrespeitado diante da ausência de qualquer retorno efetivo, sobretudo porque outros colegas da mesma turma já receberam seus diplomas, enquanto o meu sequer foi encaminhado até o momento.

Tal situação passa a impressão de que não há critérios objetivos para a expedição e o envio dos documentos, o que me causa profunda insatisfação.

Reforço que a demora na emissão do diploma vem me gerando prejuízos concretos, pois inviabiliza tanto o requerimento de reconhecimento do diploma quanto a solicitação da gratificação funcional junto ao Tribunal de Justiça. Cada dia de atraso agrava esses prejuízos.

Diante do exposto, solicito que os documentos de formação sejam expedidos e enviados com a máxima urgência. Peço, ainda, que não me seja imposto novo prazo de espera, já que o prazo estipulado pela própria instituição encontra-se integralmente esgotado.

Espero, sinceramente, que a questão seja resolvida com celeridade e sem maiores desgastes.

Atenciosamente,

*****