Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

09/05/2026 às 15:37

ID: 248185805

Confesso que não gostaria de está aqui fazendo essa reclamação, por isso a demora, pois faltam dois dias para eu reprovar em meu TCF por falta de uma resposta do orientador que se comprometeu uma última correção desde ***** e aguardo até a data de hoje sem se quer um OI, estou lendo seu projeto.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 12:30

Olá, Regina,

Compreendemos que a fase do TCF/capstone pode gerar ansiedade e angústia, especialmente diante dos prazos e da expectativa pela conclusão do trabalho. Porém, neste momento, é importante manter o foco nas adequações necessárias do projeto.

Realizamos uma verificação em seu AVA e identificamos que o professor Vaner realizou as devolutivas dentro dos prazos previstos, conforme as normativas acadêmicas. Também é importante considerar que o orientador necessita de tempo hábil para leitura, análise e correção das postagens, assim como o aluno possui prazos para realizar as entregas.

As orientações necessárias foram disponibilizadas para os ajustes do seu trabalho. Até o presente momento, não consta reprovação definitiva, porém será indispensável realizar as alterações solicitadas e cumprir rigorosamente os próximos prazos acadêmicos.

Buscando auxiliá-la da melhor forma possível, o professor agendou uma reunião para tirar suas dúvidas.

Enviamos o link para a reunião junto com data e hora para seu endereço de e-mail e no seu Whatsapp também.

Atenciosamente
MUST University

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 12:51

Retorno imediato e atenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10