MUST University

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Goiânia - GO

26/05/2026 às 13:28

ID: 249722511

Venho, por meio deste, solicitar a imediata expedição e envio dos meus documentos de formação, tendo em vista que o prazo informado pela própria instituição de até 30 dias após a graduação encerrou-se ontem, sem que os documentos tenham sido disponibilizados ou enviados.

Ressalto que a minha graduação ocorreu em 25/04/2026 (doc. em anexo) e que todas as obrigações acadêmicas e financeiras foram devidamente cumpridas dentro dos prazos exigidos, conforme segue:

- Postagem da versão final do TCF no AVA em 10/04/2026 (doc. em anexo);
- Assinatura da ata de defesa em 10/04/2026 (doc. em anexo);
- Quitação integral de todas as parcelas do curso em 14/04/2026 (doc. em anexo).

Durante todo esse período, aguardei de boa-fé o transcurso do prazo de 30 dias informado pela Must University para o envio dos documentos. No entanto, sinto-me desrespeitado diante da ausência de qualquer retorno efetivo, especialmente considerando que outros colegas da mesma turma já receberam seus respectivos diplomas, enquanto o meu sequer foi encaminhado até o presente momento.

A situação transmite a impressão de inexistência de critérios objetivos para a expedição e envio dos documentos, o que causa profunda insatisfação.

Destaco, ainda, que a demora na emissão do diploma vem me causando prejuízos concretos, pois impede tanto o requerimento de reconhecimento do diploma quanto a solicitação da gratificação funcional junto ao Tribunal de Justiça. Cada dia de atraso agrava esses prejuízos.

Dessa forma, solicito que os documentos de formação sejam expedidos e enviados com a máxima urgência.
Por gentileza, peço também que não seja solicitado novo prazo de espera, uma vez que o prazo estipulado pela própria instituição já se encontra integralmente esgotado.

Espero sinceramente que a situação seja resolvida de maneira célere e sem maiores desgastes.

Atenciosamente,

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