Vestido com tecido de péssima qualidade e moderação de avaliações no site

Não resolvido
Brasília - DF
11/04/2026 às 13:50
ID: 245791789
Comprei um vestido para minha esposa muito bonito por sinal. Porém quando chegou o pano era tão Fininho que parece aqueles véu de noiva que você vê através sabe? O pano é tão fino mar tão fino, mas tão Fino que eu não valia o valor que Eles cobraram de 357, valia no máximo 49,90 muito fino pano esse específico, já comprei outros vestidos lá melhores, mas esse em questão a qualidade dele é bonito, mas o pano em si rapaz, papel higiênico tá mais forte. E outra. Se avaliar mal no site o moderador deleta avaliação.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 09:51
Olá, bom dia!
Agradecemos pelo seu relato e por compartilhar sua experiência.
Sobre o modelo adquirido, gostaríamos de esclarecer que desde o anúncio a peça é apresentada como confeccionada em chiffon, informação disponível principalmente, na descrição do produto junto à sua composição. O chiffon é um tecido nobre, leve e fluido, bastante utilizado em peças mais elegantes justamente por proporcionar movimento e um caimento delicado. Como característica natural, ele pode apresentar leve transparência, especialmente em tons claros e sob incidência de luz.
Ainda assim, o vestido conta com forro, pensado para garantir conforto e usabilidade adequada.
Até o momento, não tivemos registros recorrentes de insatisfação em relação à qualidade desse tecido específico, o que indica que ele está dentro do padrão esperado da proposta da peça. Entendemos que a percepção sobre espessura e estrutura do tecido pode variar de pessoa para pessoa, e respeitamos totalmente sua opinião.
Em relação às avaliações, prezamos pela transparência. Comentários não são removidos por serem negativos, e sim apenas quando não seguem nossas diretrizes (como uso de linguagem ofensiva, por exemplo).
Seguimos à disposição para te ajudar!
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 11:46
aTE ENTENDO AS EXPLICAÇÕES MAS DIZER QUE TEM FORRO É MENTIRA.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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