ZERO suporte
Resolvido
São Paulo - SP
16/06/2024 às 01:04
ID: 190907801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha internet caiu hoje dia 16/06/******* e uma empresa de serviço continuo e essencial não presta suporte de final de semana. Me parece um absurdo pagar por um serviço e não ter o suporte adequado, inclusive, não precisa que seja final de semana pra não ter suporte. É difícil que a internet tenha problemas, mas quando tem não tem suporte pra resolver e só rezando pra internet voltar o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
16/06/2024 às 08:02
Bom dia lucas tudo bem?
Nos temos atendimento até às 20h ao sábados e Domingo também.
Pode estar entrando em contato no nosso ********************* que vai ser aberto seu atendimento sim.
Consideração final do consumidor
16/06/2024 às 11:30
Muito descanso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3