Mutant BR

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Goiânia - GO

09/10/2023 às 16:57

ID: 173641529

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Recebi via SMS uma proposta de renegociação dos meus débitos com a Claro. A linha digitável enviada perterce à Claro de acordo com o sistema de pagamento do banco. Paguei o acordo que eles me propuseram mas até agora o Plano não está ativo. A minha linha está suspensa e a Claro não reconheceu os pagamentos efetuados de acordo com a central de atendimento. Já fui na loja duas vezes e eles só falam para aguardar a baixa. Não sei onde mais recorrer, fui enganado pela própria Claro. A Claro terceiriza a cobrança para essa tal de Mutant e depois fingi que não tem obrigação negociação com essa empresa. É um caso de polícia. Eu só queria pagar o meu débito e restabelecer a linha. Fui enganado. Exijo respeito e esclarecimentos da Claro.******* (não adianta ligar está suspendo) manda email no *******

Rafael Moreira Faria