Emissão de Nota Fiscal
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2024 às 17:07
ID: 189780249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos a mais de duas semanas esperando emissão de nossa Nota Fiscal, no qual já foi debitado em nosso cartão o valor da mensalidade.
Já solicitamos mais de 5 vezes junto a empresa a emissão, a primeira atendente nos informou que a nota irá levar 7 dias para ficar liberada, que até dia 22/05, estaria sendo enviada, mais até a presente data nada.
E continuamos!
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Resposta da empresa
23/08/2024 às 11:11
Olá Luana,
Lamentamos a demora na emissão da sua Nota Fiscal e o transtorno causado.
Estamos revisando a situação com nossa equipe e entraremos em contato em breve para resolver as pendências.
Agradecemos pela sua paciência. Se tiver mais dúvidas ou precisar de assistência, por favor, entre em contato conosco.
Atenciosamente,
Vinicius
Equipe Mutant Whats