Dúvida sobre a originalidade da progressiva e falta de contato com o SAC
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/02/2026 às 13:46
ID: 241203635
Comprei a progressiva e gostaria de confirmar se a mesma se trata do produto original, já que comprei em uma plataforma de vendas, porém não tenho resposta pelo Instagram e nem encontro algum contato do sac para sanar minha dúvida.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 16:18
Olá, Mirella Luizi Feliciano Sobral,
Verificamos que o lote informado corresponde a um produto original. No entanto, não podemos garantir a integridade do item, pois não temos controle sobre as condições de comercialização por parte do vendedor.
Recomendamos que a compra seja realizada sempre com fornecedores bem avaliados nos marketplaces e que seja solicitada a nota fiscal.
Em caso de dúvidas sobre o produto, orientamos que entre em contato para esclarecimentos antes do uso.
Ficamos à disposição para qualquer informação adicional.
Agradecemos o seu contato e o interesse em nossos produtos.
Essa preocupação também é nossa!