Reação grave e danos ao couro cabeludo após uso de progressiva Mutari, com solicitação de ressarcimento.
Não respondida
Cabo Frio - RJ
29/03/2026 às 22:39
ID: 244657053
Prezados,
Venho por meio desta relatar um problema grave ocorrido após a utilização do produto de progressiva da marca Mutari.
Após o procedimento, apresentei reações no couro cabeludo e região do pescoço, com lesões, dor e secreção, sendo necessário acompanhamento e tratamento. Ressalto que possuo registros fotográficose vídeos.
Diante da situação, solicito um posicionamento urgente da empresa, bem como a adoção de medidas cabíveis para análise do caso, incluindo orientação, suporte e eventual ressarcimento pelos danos causados.
Informo que, caso não haja retorno em tempo hábil, buscarei os meios legais cabíveis para resolução do problema.
Aguardo retorno com urgência.