Relaxamento de guanidina não apresenta o mesmo resultado esperado.

Olá, Daiana.

Consta em nosso sistema que seu caso já foi tratado e nossa equipe realizou contato com você.

O setor de Controle de Qualidade realizou análises físico-químicas na amostra de retenção do lote em questão e confirmou que a alteração identificada não compromete a segurança ou eficácia do produto, uma vez que o teor do ativo permanece dentro dos padrões de qualidade estabelecidos.

Agradecemos a confiança em continuar utilizando nossos produtos e reforçamos nosso compromisso com a qualidade e satisfação de nossos clientes.

Ainda assim, visando garantir a melhor experiência de uso e resultados satisfatórios, realizaremos a substituição do produto por outro lote.