Cobrança indevida de funcionário inexistente após o desligamento de funcionária com nome similar
Resolvido
Presidente Prudente - SP
07/01/2026 às 21:03
ID: 236987959
COBRANÇA INDEVIDA!!!
já fiz vários reclamações para 3 contatos diferentes, um fala pra ver com o corretor responsável, o corretor fala que vai ver com eles!! Estão me cobrando funcionário que nem existe LORENA SALGADOS LTDA, no caso, eu tinha uma funcionária com o nome de Lorena que foi desligada no dia 02 de outubro de 2025, mas essa lorena ai que estão me cobrando nem deve existir, já reclamei e não me deram resposta alguma!
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 15:17
Olá! Agradecemos por trazer essa situação e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Entramos em contato com você por telefone, alinhamos todas as informações e corrigimos o mal-entendido. A cobrança foi revisada, os registros foram conferidos e, neste momento, está tudo correto e regularizado conforme conversamos.
Ficamos à disposição caso surja qualquer nova dúvida ou necessidade, pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Muth Corretora
Consideração final do consumidor
14/03/2026 às 16:19
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8