Atraso na entrega
Resolvido
Belo Horizonte - MG
28/08/2025 às 10:25
ID: 225568953
Meu pedido está atrasado tem um dia! Ainda não tenho a nova previsão de entrega.
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 10:47
Olá,
Sentimos muito pelo transtorno.
Nossas transportadoras são terceirizadas e, infelizmente, situações como essa podem ocorrer. Já acionamos a transportadora para tratar do ocorrido e estamos trabalhando para resolver o mais rápido possível. Assim que tivermos uma posição, entraremos em contato.
Conte com a gente para resolver tudo da melhor forma!
Réplica da empresa
28/08/2025 às 12:07
Olá,
Conforme informamos por telefone, a transportadora nos retornou informando que houve um atraso na sua região. Mas fique tranquilo: seu pedido está programado para ser entregue ainda hoje, até às 18h00.
Conte sempre com a gente para resolver tudo da melhor forma!
Consideração final do consumidor
02/09/2025 às 05:48
O problema foi resolvido rme o produto chegou com a qualidade esperada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10