Cancelamentos de solicitação de e.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/01/2026 às 12:13
ID: 237648287
Recebi uma proposta de empréstimo pela empresa Mutual S/A através do Google , recebi a informação que eu tinha um valor aprovado não seria cobrado taxa ou seguro para receber o valor, porém após o envio de documentos assinatura do contrato recebi a informação que preciso pagar o valor 350 00 pela baixa pontuação do score informei que não vou pagar e solicitei o cancelamento do empréstimo, porém agora estou recebendo [Editado pelo Reclame Aqui] da corretora que será cobrado 20% de multa contratal e será bloqueada minha conta, preciso ter uma resposta da empresa sobre esse procedimento informado, pois não tem interesse em manter esse empréstimo.