Dificuldade de acesso à conta e pendências financeiras
Respondida
Recife - PE
20/01/2026 às 13:34
ID: 238249793
Assim como o colega relatou tb Não consigo acessar minha conta. O e-mail não chega nunca, já verifiquei no spam tb não chega. Fiz emprestimos e ficaram sem pagar e agora sequer consigo acessar minha conta
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 17:46
Olá Fabiano,
Enviamos o ticket n ***** para o e-mail cadastrado no aplicativo e estamos aguardando o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento, pois por este canal não temos informações suficientes.
Atenciosamente, Equipe Mutual.