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Santa Maria - RS

30/10/2025 às 14:38

ID: 230643337

Estou aguardando a moça me dar retorno do empréstimo! E nada até agora

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Resposta da empresa

30/10/2025 às 15:59

Olá Daniela,

A reclamação apresentada não corresponde aos serviços da MUTUAL INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS PAGAMENTOS E COBRANÇA S.A.

Nossa plataforma não oferece empréstimos há três anos, devido a ajustes internos, e as atividades seguem suspensas por tempo indeterminado.

Quando ativos, nossos processos eram realizados exclusivamente pelo aplicativo web, garantindo a segurança dos dados. Não cobramos taxas para liberação de empréstimos, não entramos em contato via WhatsApp e não solicitamos informações fora do ambiente seguro do nosso site.

Sendo assim, qualquer proposta recebida em nome da Mutual deve ser desconsiderada.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Mutual