Estorno não realizado
Em réplica
Porto Alegre - RS
29/05/2024 às 17:04
ID: 189779991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 5 meses aguardamos o pagamento do estorno da caução, do aluguel do carro. A empresa não atende, o número que atende diz não ser responsável, não HÁ RESPONSÁVEL! O dinheiro é nosso, por direto e está especificado no contrato. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 20:25
Boa noite!
Não encontramos seu nome em nossos cadastros. Peço que entre em contato com *******.
Réplica do consumidor
08/06/2024 às 22:32
O cadastro está no nome do meu marido. Eu só paguei e o pix para o reembolso da caução é o meu. Ele está tentando entrar em contato e vcs não respondem e não devolvem o nosso dinheiro. Muito fácil só dizer que não achou meu cadastro...
Réplica do consumidor
24/11/2024 às 13:32
Vários contatos e tentativas por telefone e e-mail foram feitos e nada da empresa devolver nosso dinheiro, nem responder. Legítimo [Editado pelo Reclame Aqui]!!