Veículo em garantia com defeito e sem prazo de entrega, impactando a rotina pessoal e profissional do cliente.
Não respondida
Extrema - MG
15/07/2026 às 20:10
ID: 254028093
Fiz uma compra no final do mês de março, HB20S aproximadamente 87 mil km rodados, menos de três meses o carro apresentou falha e luz da injeção indicou falha, foram testado bonina e vela, mas o problema persistiu, sendo assim solicitaram para fazer limpeza de bico, mas não era o problema e sim válvula dos cabeçotes.
Problema não é a assistência, pq eles tem que fazer devido estar dentro da garantia oferecida, é problema é o cliente ficar descoberto e impactar sua vida pessoal e profissional.
Avisei que preciso do carro não para luxo e sim necessidade, esposa grávida de 7 meses, filhos indo para escola a pé pq depende, minha logística para trabalhar, enfim, quem paga esta conta uma vez que aceitamos as condições dos boletos do financiamento, pago carro para ficar em oficina, sem prazo para entrega ao cliente.
Isso é um absurdo.
Segue minha indignação, que já ultrapassou de insatisfação..
Ainda permaneço sem veículo e sem prazo para entrega.
Atenciosamente
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