Email da Muvir
Respondida
Duque de Caxias - RJ
18/05/2022 às 20:14
ID: 143654491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo vários e-mail diariamente da Muvir oferecendo cartãos de crédito. Estou me sentindo coagida de tantos emails , está sendo um encomodo muito grande. Gostaria que fosse resolvido esse transtorno, pois caso não se resolva terei que buscar meus direitos.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2022 às 11:22
Prezada Sra. Camila dos Santos,
Lamentamos por sua experiência com o excesso de e-mails. Podemos entender como é frustrante o recebimento de mensagens constantes sobre cartões de crédito, mas isso acontece devido a inscrição para receber novidades.
Depois de analisarmos a contestação, oferecemos as seguintes opções:
- Opção 1: Abaixo do e-mail recebido sobre determinado cartão, clique no link: Cancele sua inscrição para não receber mais nossos e-mails. ou Unsubscribe to no longer receive emails from us. Assim, a Sra. deixará de receber mensagens de correio eletrônico e a Muvir não terá mais acesso aos seus dados.
- Opção 2: Caso ainda continue recebendo tais e-mails, nossa equipe irá efetuar o descadastramento do endereço de correio eletrônico: *******
Agradecemos sua reclamação e feedback, nossa equipe espera crescer ainda mais com o seu retorno sobre nossas atividades.
Quaisquer dúvidas, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Muvir.