Respeito é bom em todo lugar!
Respondida
Caxias do Sul - RS
02/03/2022 às 22:13
ID: 139322447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesResumidamente; após a virada do ano venho recebendo uma chuva de e-mails da muvir de diferentes bandeiras,respondi alguns pedindo com educação que cessassem os e-mails pois não tenho interesse e todos esses e-mails estão poluíndo e atrapalhando muito a minha vida pessoal e profissional! Vamos ver se mover uma ação judicial vai resolver!
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Resposta da empresa
20/05/2022 às 11:18
Prezado Sr. Rafael Brombatti,
Lamentamos por sua experiência com o excesso de e-mails. Podemos entender como é frustrante o recebimento de mensagens constantes sobre cartões de crédito, mas isso acontece devido a inscrição para receber novidades.
Depois de analisarmos a contestação, oferecemos as seguintes opções:
- Opção 1: Abaixo do e-mail recebido sobre determinado cartão, clique no link: Cancele sua inscrição para não receber mais nossos e-mails. ou Unsubscribe to no longer receive emails from us. Assim, o Sr. deixará de receber mensagens de correio eletrônico.
- Opção 2: Caso ainda continue recebendo tais e-mails, nossa equipe irá efetuar o descadastramento do endereço de correio eletrônico: *******
Agradecemos sua reclamação e feedback, nossa equipe espera crescer ainda mais com o seu retorno sobre nossas atividades.
Quaisquer dúvidas, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Muvir.