Cliente sem internet desde domingo e sem previsão de visita técnica.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/09/2026 às 15:04

ID: 258478745

Estou desde domingo sem internet e quando vem cai
Aguardando técnico
Que não vem nunca

Muito descaso passar o feriado o domingo e hoje que tenho que trabalhar esse [Editado pelo Reclame Aqui] de internet e esse técnico que não vem

Absurdo

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Resposta da empresa

08/09/2026 às 16:32

Olá Paula,

A visita que estava programada para domingo não foi realizada, pois verificamos que sua conexão havia retornado.
Como apresentou problemas novamente, realizamos nova solicitação, que foi atendida hoje e a conexão restabelecida.
Esperamos assim ter garantido sua satisfação. Conte sempre conosco.

SAC - MUVNET