Propaganda enganosa

Em réplica
Carapicuíba - SP
18/06/2026 às 11:40
ID: 251740507
Internet da muito defeito. Desde o início não consigo utilizar o dizer, app parceiro. Pago e no consigo usar
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 11:44
Olá Karine,
Hoje identificamos uma queda generalizada na conexão de todos os nossos clientes, mas resolvida em 15 minutos.
Com relação ao Deezer, ele é ativado com auxílio de nosso suporte, que entrará em contato para ajudá-la.
Agradecemos pela compreensão.
SAC - MUVNET
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 11:44
desde o início.nao consigo contato com vcs
Réplica da empresa
18/06/2026 às 11:57
Karine,
Realmente não identificamos tentativa de contato, mas vamos retornar seu contato para auxiliá-la.
Aproveitamos e destacamos nossos canais de atendimento:
Telefone: 3696-8181
Whatsapp: 98488-1115
SAC - MUVNET