Compra não recebida

Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/03/2024 às 17:11
ID: 183952425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra através do cartão de credito Itaú da empresa Muzz Moveis em 12 prestações de R$ 32,01, em 27/11/*******, por ocasião da Black Friday; porém, até hoje não recebí o produto. Tinha até esquecido desta compra, pois não havia percebido que estavam me cobrando; quando por fim constatei que já me cobraram duas parcelas, e com esta que está vencendo hoje, 05/03, são três. Gostaria que se verificasse a possibilidade de recebimento do produto, ou o cancelamento da compra com ressarcimento das três parcelas pagas.