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Sertãozinho - SP

17/03/2018 às 15:15

ID: 33865451

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Tenho uma MV AGUSTA BRUTALE 1090R *******/*******, porém tirada zero km na concessionária MV Agusta do Grupo Itavema em São paulo dois anos depois da fabricação da mesma, portanto, em *******, para ser mais exato em maio de *******. Uma Moto diferente de tudo o que temos no Brasil... Mas vamos ao problema, a minha moto, tomou chuva e entrou água no painel, andei com a moto normalmente depois de ter ficado na chuva, mas depois ficou 2 dias parada e quando fui ligar a moto, não pegou, aliás nem acendeu o painel. A princípio achei que fosse a bateria. Chamei o mecânico especializado e motos grandes, pois não temos assistência técnica em nossa região. O técnico detectou o defeito, disse que era o painel, pois havia entrado muita água no painel. Mas aí vem a pergunta: Como entra água de chuva no painel? O técnico disse que isso só acontece se estiver com defeito, pois nem uma simples CG da HONDA acontece isso. Entrei em contato com a MV Agusta Itália através do Facebook e e-mail, disseram que era responsabilidade da DAFRA, pois eles estavam montando a moto no Brasil, Mas em contato com a concessionária pedindo garantia da Peça em questão, fui informado que a moto está fora do prazo de garantia. Mas o que alego, é que o painel de instrumento não tem como ter um uso inadequado para entrar água e dar defeito. Enfim, nem a MV Agusta e nem a DAFRA assumem a responsabilidade do defeito de fabricação da Moto. Uma moto cara e sem assistência, e exigem o que não fornecem. Mais uma fábrica estrangeira em nosso país, deixando os consumidores no prejuízo. Não vai mudar nunca o nosso país enquanto não houver leis que nos protejam efetivamente. LAMENTÁVEL uma marca com tamanho prestigio e reconhecimento mundial, deixe o seu nome ser manchado por uma peça tão irrelevante para a marca. Estou decepcionado com o tratamento recebido até o momento.

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