MV Agusta

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

04/07/2018 às 16:55

ID: 36595797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em busca de uma concessionária da MV AGUSTA em Curitiba-PR, acessei o site da referida empresa, através do endereço https://******* , no qual consta que a empresa MotoWorld faz parte da sua rede autorizada. Porém, na referida empresa MotoWorld, recebi a informação de que a mesma não mais faz parte da rede autorizada pela MV Agusta há mais de dois anos. Em seguida mantive contado com a MV Agusta através do seu telefone******* divulgado pela MV Agusta em seu site e recebi do atendente Leonardo, a informação de que não há mais fabricação de motos dessa marca e que a assistência técnica está sendo prestada por apenas duas empresas no Brasil, uma em São Paulo e uma no Rio de Janeiro. A prática da MV Agusta, no sentido de manter suas antigas concessionárias relacionadas no site, induz o consumidor a acreditar que está comprando um produto que terá assistência técnica na sua região, quanto na verdade essa informação não é verdadeira. Por este motivo, solicito que a MV Agusta informe quais são as reais empresas que atualmente compõem a sua rede autorizada, com as respectivas localizações. Solicito também que a MV Agusta, em respeito ao consumidor, atualiza-se o seu site, para que os consumidores dos produtos da sua marca não sejam [Editado pelo Reclame Aqui], por acreditarem que vão contar com assistência técnica em suas regiões, que na verdade não mais existem.