Empresa não envia o produto ([Editado pelo Reclame Aqui])

Não resolvido
Vespasiano - MG
26/04/2023 às 13:07
ID: 163577577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Empresa anuncia revenda de produtos Apple através de marketing agressivo no instagram. O contato é redirecionado para o whatsapp onde ocorre a negociação. Muito atenciosos e prestativos respondem e dão atenção, até o pagamento. Após efetuar o pagamento, não enviam o produto e não respondem mais as mensagens. A página do instagram transparece confiabilidade com posts antigos e atualização de atendimento a clientes e postagens de stories diários. Resumindo, aparentemente é um [Editado pelo Reclame Aqui] estruturado. Eles enviam inclusive uma ficha do CNPJ para mostrar confiança, porém não é possível localizar a empresa e nem contatar através do telefone disponível no CNPJ. Fiz o pagamento em 19/04 e desde então não obtive mais nenhum retorno do envio do produto.
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Consideração final do consumidor
21/09/2024 às 11:20
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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